Frequently Asked Question
Jaringan Putus (Tidak ada koneksi ke Internet / Intranet)
Last Updated 2 years ago
Cobalah hal-hal ini terlebih dahulu untuk membantu Anda memperbaiki atau mempersempit masalah koneksi.
- Periksa kabel dan koneksi Ethernet. Pastikan kabel Ethernet terpasang dengan aman ke port Ethernet
- Pastikan perangkat tidak dalam mode pesawat (airplane mode).
- Cobalah untuk tersambung ke jaringan yang sama pada perangkat berbeda. Jika memiliki PC /perangkat lain cobalah untuk menyambungkan menggunakan PC/Peranglat tersebut. Jika Anda dapat menyambungkan, kemungkinan sumber masalahnya disebabkan oleh PC/Perangkat pertama Anda. Jika tidak dapat tersambung ke jaringan Ethernet di salah satu PC, mungkin masalah dengan perute, penyedia layanan internet, atau USB ke adaptor Ethernet.
- Silahkan akses link berikut untuk informasi lebih detail : https://id.wikihow.com/Memperbaiki-Koneksi-Internet
- Apabila masih belum menemukan solusi, silahkan hubungi Sub Bagian Teknologi Informasi, melalui Aplikasi Service Desk