Frequently Asked Question

Jaringan Putus (Tidak ada koneksi ke Internet / Intranet)
Last Updated 2 years ago

Cobalah hal-hal ini terlebih dahulu untuk membantu Anda memperbaiki atau mempersempit masalah koneksi.

  1. Periksa kabel dan koneksi Ethernet. Pastikan kabel Ethernet terpasang dengan aman ke port Ethernet
  2. Pastikan perangkat tidak dalam mode pesawat (airplane mode).
  3. Cobalah untuk tersambung ke jaringan yang sama pada perangkat berbeda. Jika memiliki PC /perangkat lain cobalah untuk menyambungkan menggunakan PC/Peranglat tersebut. Jika Anda dapat menyambungkan, kemungkinan sumber masalahnya disebabkan oleh PC/Perangkat pertama Anda. Jika tidak dapat tersambung ke jaringan Ethernet di salah satu PC, mungkin masalah dengan perute, penyedia layanan internet, atau USB ke adaptor Ethernet.
  4.  Silahkan akses link berikut untuk informasi lebih detail : https://id.wikihow.com/Memperbaiki-Koneksi-Internet
  5. Apabila masih belum menemukan solusi, silahkan hubungi Sub Bagian Teknologi Informasi, melalui Aplikasi Service Desk

Please Wait!

Please wait... it will take a second!